大家好，蘇寧蘇寧今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的易購(gòu)易購(gòu)話題，就是全球全球關(guān)于蘇寧易購(gòu)全球客服熱線的問(wèn)題，于是客服客服小編就整理了5個(gè)相關(guān)介紹蘇寧易購(gòu)全球客服熱線的解答，讓我們一起看看吧。熱線熱線

1. 網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的電話洗衣機(jī)怎么申請(qǐng)保修？
2. 蘇寧買(mǎi)的手機(jī)如何售后？
3. 在蘇寧網(wǎng)上買(mǎi)的手機(jī)壞了去哪里保修，是蘇寧蘇寧在實(shí)體店嗎？收材料費(fèi)嗎？
4. 蘇寧售后拖欠結(jié)算費(fèi)找誰(shuí)？
5. 為什么蘇寧的客服一直不理顧客、不解決問(wèn)題？該怎么辦？

網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的易購(gòu)易購(gòu)洗衣機(jī)怎么申請(qǐng)保修？

1、比如在京東購(gòu)買(mǎi)，全球全球進(jìn)入京東首頁(yè)，客服客服選著“我的熱線熱線”，該頁(yè)面有“退換/售后”服務(wù)。電話

2、蘇寧蘇寧點(diǎn)擊進(jìn)去后，易購(gòu)易購(gòu)選者我們要申請(qǐng)保修的全球全球產(chǎn)品，點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后，”一般購(gòu)買(mǎi)的電器都是免費(fèi)保修一年，如果想保修期限更長(zhǎng)，下單的時(shí)候可以購(gòu)買(mǎi)保修服務(wù)。

（圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，侵刪）

3、然后點(diǎn)“申請(qǐng)維修”即可。

網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的洗衣機(jī)可以通過(guò)找賣(mài)家申請(qǐng)保修，也可以通過(guò)撥打全國(guó)聯(lián)保服務(wù)熱線申請(qǐng)保修。

現(xiàn)在不管是線上還是線下，購(gòu)買(mǎi)洗衣機(jī)這些大型家電。都是有全國(guó)聯(lián)保維修保修的。

（圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，侵刪）

在保修期內(nèi)如果使用的時(shí)候出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我們可以撥打***上的全國(guó)聯(lián)保服務(wù)熱線報(bào)修，也可以聯(lián)系賣(mài)家?guī)兔ΡＰ蕖?/p>

蘇寧買(mǎi)的手機(jī)如何售后？

蘇寧購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)在售后服務(wù)方面非常周到和貼心。一旦遇到手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題或者功能故障，可以攜帶手機(jī)的***和保修卡到蘇寧的售后服務(wù)中心進(jìn)行維修或更換。

蘇寧的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)手機(jī)的具體問(wèn)題提供專(zhuān)業(yè)的維修方案，并保證在短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題，讓顧客的手機(jī)能夠恢復(fù)正常運(yùn)行。

（圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，侵刪）

同時(shí)，蘇寧還會(huì)根據(jù)手機(jī)的保修政策為顧客提供免費(fèi)的維修或更換服務(wù)，讓顧客在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)后能夠放心使用。

在蘇寧網(wǎng)上買(mǎi)的手機(jī)壞了去哪里保修，是在實(shí)體店嗎？收材料費(fèi)嗎？

可以拿去蘇寧實(shí)體店的，但是拿去實(shí)體店工作人員會(huì)讓拿去手機(jī)的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修，所以直接拿去手機(jī)的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修即可，只要手機(jī)還在保修范圍內(nèi)的都是不會(huì)收取任何費(fèi)用的（在非人為損壞的情況下）。

蘇寧售后拖欠結(jié)算費(fèi)找誰(shuí)？

建議直接投訴反饋到金融監(jiān)管部門(mén)，維護(hù)自己的權(quán)益： 銀保監(jiān)會(huì)投訴電話（商家所在地區(qū)號(hào)+123 78） 中國(guó)人民銀行消費(fèi)金融投訴熱線（商家所在地區(qū)號(hào)+123 63） 或向中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)郵箱投訴：contact@nifa.org.cn，維護(hù)自己的權(quán)益。相信很快就會(huì)給你解決的

為什么蘇寧的客服一直不理顧客、不解決問(wèn)題？該怎么辦？

如果真如你所說(shuō)，那么我們只有一個(gè)合理合法的辦法就是投訴消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

我所認(rèn)識(shí)的人里，因?yàn)楦黝?lèi)質(zhì)量問(wèn)題，賣(mài)家扯皮推諉的例子很多，大的有汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題，小的有家電冰箱。

前幾年也就是同事在蘇寧買(mǎi)的冰箱使用了快一年后，好端端就不制冷了，撥打了好幾次消協(xié)投訴電話，后來(lái)經(jīng)過(guò)一番折騰終于是換了新冰箱。

所以如果是一大件物品需要做換新，請(qǐng)首先做好打持久戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備，有理有據(jù)的去投訴。

到此，以上就是小編對(duì)于蘇寧易購(gòu)全球客服熱線的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于蘇寧易購(gòu)全球客服熱線的5點(diǎn)解答對(duì)大家有用。

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