大家好，中國中國今天小編關注到一個比較有意思的國際更有國際話題，就是航空航空關于中國國際航空的這一小細節，讓我對他們的細節信心服務更有信心了。的讓對問題，于是服務服務小編就整理了3個相關介紹中國國際航空的這一小細節，讓我對他們的中國中國服務更有信心了。的國際更有國際解答，讓我們一起看看吧。航空航空

1. 從事民航服務的細節信心優勢和劣勢有哪些？
2. 東方航空乘機注意事項
3. 國航公司組織結構？

從事民航服務的優勢和劣勢有哪些？

民航服務分很多種，最大的讓對區別是空勤和地勤，地勤又分很多種，服務服務機場公司，中國中國貴賓公司，國際更有國際安檢，航空航空又或者航空公司的地勤，面對旅客的服務和后臺控制的業務單位區別還是很大的，但是無論哪一種，工作強度大，作息不規律，都是通病。至于優勢，歲數越大越沒什么優勢，只能去往業務部門工作會好一點。

東方航空乘機注意事項

1、到機場

（圖片來源網絡，侵刪）

要注意時間，因為航空公司規定航班起飛前30分鐘停止辦理登機手續，所以最好在起飛前1個小時到機場。

2、辦登機手續也就是換登機牌

看看自己的航班在哪個***理，機場都有顯示屏告訴你哪個航班在哪個柜臺，找到相應柜臺，將機票、身份證交給機場值機人員。如果你有大件行李，就在這里托運，經濟艙20公斤以內的行李是免費的。液體超過100ML就要托運。要注意托運的行李不要夾帶違禁物品，辦完登機手續，值機人員會將機票的旅客聯、登機牌、行李票，***退回給你。

（圖片來源網絡，侵刪）

3、過安檢

到安檢通道，通道口有個安檢柜臺，將機票的旅客聯、登機牌、***交給安檢員，安檢員審核沒問題會在登機牌上面蓋章。然后過安檢門，隨身帶的物品要從安檢門旁的X光安檢機過去，你自己要從安檢門通過。安檢沒問題就進候機廳。

4、候機

（圖片來源網絡，侵刪）

通過安檢后，登機牌上面會標明自己的航班在哪個登機口登機，找到與登機口對應的候機廳，幾號登機口就在幾號候機廳候機。每個候機廳的位置，機場都會有顯示屏顯示，不清楚可以問機場服務人員。找到候機廳就在那里休息吧，等廣播通知登機。記得注意聽廣播啊。

5、登機聽到登機廣播后，在登機口會有服務人員撕登機牌，到登機口將登機牌交服務人員，服務人員從登機牌撕一小塊，其他部分交回給乘客，然后就持登機牌跟著別人上飛機吧。

6、找到機上的位置

國航公司組織結構？

中國國際航空股份有限公司（簡稱“國航”）是中國航空運輸服務的龍頭企業，其組織結構包括總部、分公司、辦事處、機場代表處、航空器維修保養基地等。總部設在北京，下設管理、運營、市場等部門，各部門緊密協作，共同推進公司業務發展。分公司和辦事處分布在全國各地，為客戶提供航班訂票、托運、退改簽等服務。機場代表處則負責航班的運行管理和客戶服務，航空器維修保養基地則保障了公司的飛行安全。

1.“運營系統”的概念要推廣，通過緊緊圍繞“航班生產”和“飛機運營”來進行組織設計。

2.“市場活動”必須是組織管理模式所考慮的重點?！皬V告”的作用需要強化，廣告職能放在市場活動與銷售部門是最為合理的。

3. “采購”或“供應與配置”職能單獨自成一個系統是合適的，尤其是機上***系統包括機上音樂、***、報刊管理應與航空公司主營業務緊密聯系在一起，才能既便于有效運作，又便于統一管理。

4.“配餐”是航空運輸服務的重要方面，同樣不能脫離航空公司的組織管理系統。

5. “貨運”職能與貨運公司是不同的概念，“貨運”職能在航空公司組織序列里是不可或缺的。

6.“地區管理部門”也就是國內營業部、國外辦事處還是要***用分權管理的方式，以免貽誤商機。國內營業部可與分子公司(或基地)進行合并，可以避免多頭管理;國外辦事處***用洲際區域銷售管理方式更為妥當。

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7.“通信”或“通信指揮”職能，在比較先進的航空公司又稱為“運行控制中心”，它主要包括航務(含簽派)、現場指揮等業務范圍，還是自成一體更為合理。

8.“市場***”或“總體研究與規劃”職能應該得到加強。國際航空運輸業競爭日趨加劇，更要求航空公司在機隊規劃、總體研究、市場***等方面加強把握。

到此，以上就是小編對于中國國際航空的這一小細節，讓我對他們的服務更有信心了。的問題就介紹到這了，希望介紹關于中國國際航空的這一小細節，讓我對他們的服務更有信心了。的3點解答對大家有用。

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