全球網絡客服面試難嗎現在,全球網絡客服面試難嗎現在怎么樣
大家好,全球全球今天小編關注到一個比較有意思的網絡網絡話題,就是客服客服關于全球網絡客服面試難嗎現在的問題,于是面試面試小編就整理了1個相關介紹全球網絡客服面試難嗎現在的解答,讓我們一起看看吧。難現難現
- LOL官方招聘客服,全球全球待遇不錯,網絡網絡但極高的客服客服要求卻遭到眾玩家吐槽,你怎么看?
LOL官方招聘客服,面試面試待遇不錯,難現難現但極高的全球全球要求卻遭到眾玩家吐槽,你怎么看?
一直以來,網絡網絡玩家都喜歡用“LOL沒有客服”來調侃客服的客服客服服務質量差,但其實,面試面試LOL官方確實有客服,難現難現只不過跟擺設沒什么區別,網友反映的大部分問題都不會得到有效的解決,沒辦法,就算是店大欺客,也得挺著。近日,LOL官方微博發了一條招聘信息,就是為LOL招聘客服的(這下算是證實LOL有客服的說法了吧)。一直來網友對LOL客服都很好奇,一方面是客服的工作內容,另一方面是薪資待遇,現在官方已經把信息公之于眾了,網友們自然要圍觀一下了。先是崗位職責,也就是工作內容,一共四點要求,基本符合客服的職業精神,不過要求歸要求,事實上大家都跟客服溝通過,除了態度讓人滿意之外,解決問題的辦法永遠都是“反映一下情況,能耐心等待”等官方語言。在往下看是任職資格和薪資***,任職資格包括三條,總結一下:本科學歷,要有溝通能力,服務要有耐心,這三條要求完全合理,客服嘛,溝通能力必須要有,而且要有服務意識,善于控制情緒,不能客戶說點什么,客服先急眼了,那肯定不行啊。最讓玩家顏汗的還是游戲專業度的要求,在圖中任意一個大區當賽季或者上個賽區擁有鉆石一及以上段位。我滴天,鉆石1啊,一個大區才多少人,雖然不要求性別,但應聘客服的多為女性,試問有幾個女玩家達到鉆1了?就是男玩家也不多吧。看看網友的評論吧,僅是鉆1這一條要求,就將大部分玩家拒之門外了,本科生非常多,但有實力打上鉆1的,人家也未必去應聘客服啊,按著這個要求,估計很難招到人吧,也許這條只是附加的,畢竟段位越高,對游戲理解也越深,才能更好的理解玩家反饋的問題。當然了,既然要求有怎么高了,待遇也不會差,綜合薪酬在5000-9000以內,平均一下7000塊應該沒問題,還有免費班車,五險一金,年***,商業保險等***,也算一份好工作了。
怎么樣,各位小伙伴們,你們符合LOL客服的招牌要求嗎?
首先我是坐著看的!其次感概一聲,哇塞,要求真多啊,但是看到最后面給出的薪資及各種***,瞬間又覺得,果然實力與***是相互匹配的。
通俗一點來講,這就是一份客服崗位,在平常人眼里就是接接電話,了解了解游戲玩家的體驗心得,幫助玩家解決在游戲里遇到的各種問題,還有收集玩家反饋的情況。聽上去好像很簡單的樣子,其實一點都不簡單,因為客服本身就不是一份簡單的工作,每天要面對各種各樣的人,有脾氣暴躁,不講理胡攪蠻纏的,很難搞定。
客服本身在人們的心里就沒有一個好的印象,如果不是因為英雄聯盟的面子,估計也沒多少人會去當他的客服吧。心里已經有點不太情愿了,再來看看任職資格!我的天!我沒看錯吧,竟然要這么高的學歷,要本科以上的學歷,難道我已經跟社會嚴重脫軌了嗎?為什么感覺應聘一個小小的客服都要本科學歷很荒唐?
看完這個資格,估計吃瓜群眾已經散了一半了,因為本科學歷這個門檻,把至少一半人攔住了,說實話要求有點高,有那學歷做什么不好?來你騰訊當客服?
不僅如此,游戲段位還要在鉆一及以上!這是在招聘客服嗎?這明明就是在找教練啊!有這學歷有這段位,為啥不能做職業選手?為啥不能做教練,做客服,好像有點屈才了。
再說,客服一般也是妹子居多吧,當然男生當客服的也有,妹子自己能打上鉆石的很少,除非是有大神帶飛,不然很難。
再說學歷,有那么高的學歷,一般都不會花多少時間在玩上面,更別說網絡游戲,所以沒有那么多時間玩游戲,段位能提升上去嗎?
到此,以上就是小編對于全球網絡客服面試難嗎現在的問題就介紹到這了,希望介紹關于全球網絡客服面試難嗎現在的1點解答對大家有用。
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